这家地产30强,竟然把产品创新做到这种程度了!
这两年,很多房企都强调要提高产品力,加大投资新产品的研发。但遗憾的是,各家房企的产品越来越趋向雷同,目前并没看到太多创新产品出现。
近日,明源君在线观看了“美的置业5M智慧健康社区产品发布会”后,从中找到一些灵感。未来行业的产品提升,或许可以考虑从以下方向进行突破:
1. 从卖房子到卖生活方式。
以前PK谁家产品的物理指标更优,未来PK谁家营造的生活方式更接近客户需求。
2. 从更舒适的房子到更健康智慧的房子。
即提高产品的科技含量,让业主生活更健康更高效便捷。
下面明源君详细来分析。
这是房企产品革新重要的一步
美的置业指出,很多地产项目做产品的逻辑是,只要物理指标比竞品优秀就够了。你89平做三房两卫,我要做四房两卫,你精装用国内品牌,我要用进口品牌。
但这种逻辑做出来的产品,这两年出现了大量滞销。
核心原因在于客户的房产消费观已经变了。他们不再单纯追求功能上的满足,而是希望楼盘规划的生活方式是他们喜欢的。
美的置业产品中心总经理佘佐钧告诉明源君,今年,他们发布的全新产品——维G健康社区,就提出了全新的生活价值观——“主动的健康生活”。
他们认为,开发商通过创新设计,可以影响业主的行为,引导协助业主培养良好的生活习惯,让业主主动拥抱生活,从而达到更健康美好的状态。
他们这次的维G健康社区涵盖了八大健康场景:包括悦动环、解码营地、自然剧场、泡泡学堂、夜间花园、降糖花园、淘乐园、四季花园,他们倡导积极参与、无界共生、多维感知的健康观。
一、通过规划设计,引导业主业主培养健康的生活习惯
很多人可能都有过这样的经历:搬进一个新小区,不知道怎么和邻居们开口打招呼;每天在朋友圈看别人健身打卡,自己却只愿“葛优躺”;虽然很想运动,但总和朋友约不上时间,一个人锻炼又觉得没意思……
为了消灭业主这个痛点,引导业主养成更健康的生活习惯,美的置业在公区增加了大量的趣味运动空间和健康的配套设施。
一方面,配置尽可能多的运动空间,让业主下楼就能运动。
比如户外有跑道、力量训练空间、运动场等,室内架空层设有瑜伽室、器械训练。天气好的时候在外面挥洒汗水,遇到刮风下雨天,业主可以到家楼下的架空层练瑜伽撸铁等。
另一方面,提高运动的趣味性,让业主保持运动激情。
美的置业用“悦动环”将跑道、架空层、运动场等场地串联成运动社交场所,形成社区运动系统,倡导运动社交,促进社区的运动和交流氛围。
架空层设有休息座椅,有秋千M-BAR,有健身M-BOX,有专业的运动分享课。
业主可以在架空层可以休息或者热身,还能和邻居交流运动心得。
而飞悦道、降糖健步计划、夜光悦动环等能提供多样的运动体验,让运动不再孤独乏味。
二、功能模块交叉设计,促进业主交往
前几年,社区很流行做全龄模块,每个模块只满足某一群体的需求。比如儿童活动区就是低龄、色彩扎眼的儿童器械,只能孩子玩,大人在旁边干看着。老人活动区则是枯燥又千篇一律的康体器械。每个人的活动都被年龄的标签所限制着。
但美的置业经过调研却发现,孩子们天性烂漫,他们喜欢在草坪上追逐、奔跑。长辈们更喜欢和孩子一起,除了要照看孩子以外,更是被孩子们无限的活力所感染幼童也喜欢比自己大的孩子一起玩耍,在这个过程可以学习和模仿,获取新的知识。
为此,美的置业在规划功能模块时,更多从人与人之间的交往出发,而不再严格按照年龄来划分。
比如美的置业维G健康社区中的解码营地就是一个无龄感探索乐园,根据自然教育理论策划了盆地、峡谷、高原、湖泊、草地等地形历险活动,大人可以在这里做运动,小孩可以在这里探险,既能一起锻炼身体,也能相互陪伴。
在泡泡学堂,业主带着孩子亲近自然、认识植物,培养对绿色植物的喜欢,在大自然的接触中实现亲子互动。
三、通过丰富多变的社区景观,调节业主情绪,治愈身心
疗愈理论认为,人类起源于大自然,骨子里有亲近自然的本能。只有在社区里还原亲自然场景,人的天性才不至于被遮蔽,本能才不至于被割裂。
据相关报告显示,我国城市超过60%的孩子,每天户外活动少于一小时,高达16%的孩子有自然缺失症倾向。成年人也未能幸免。而另一面,每周在自然度过两小时以上,健康状况良好的概率高出60%。
如何将自然带回生活?
美的置业认为,从一年四季,一天24小时,都需要考虑人与自然接触时的五感体验。
美的置业维G健康社区每个季节的景观都不一样,白天和晚上的景观也有变化,业主在社区活动时能轻易感知到自然的变化,获得更好的感官刺激,有利于调节情绪,治愈身心。
四、户内空间强调情感交流,改善亲子关系
据相关数据显示,73%的孩子认为父母陪伴自己的时间不够,而父母认为自己陪孩子不够的只有45%。这里面最大原因在于,家人虽然在同一空间,却各忙各的,缺乏情感交流与互动。
美的置业提出了社交厨房、巨厅设计、空中花园等概念,为业主创造了不同的交流居住空间,目前已经在项目成功落地。
比如美的贵阳国宾府这个180平户型,让餐厅、厨房、客厅组成了一个完整的大空间,面积达到了30多平。
当一家人晚上在家时,孩子在客厅玩耍,妻子在厨房准备晚饭,能随时看到孩子。丈夫在长桌上处理简单的工作,抬头还能跟妻子聊天,需要时还能给妻子打打下手。一家人各忙各的事情,但由于时空是重叠的,能感觉到彼此的陪伴。
此外,把超大三边环绕的景观阳台环绕巨厅,营造更多生活场景的想象空间。当周末白天全家人都在家时,让每个人都能找到自己的场所,宅在家里多久都不会腻。
不仅在大户型如此,扬州大王庙项目在105的户型内,同样设计了大横厅,扩大0.5面宽,打造横向餐客通厅,衍生出“家庭副中心”,赋予生活更丰富的体验。
这将是未来产品竞争的主战场
这两年,各大房企都开始重视黑科技在房地产开发中的应用。智慧社区和智能家居开始成为项目重要的溢价点。
那么,美的置业智慧社区已经做到什么程度了呢?
一、公区的十大黑科技场景,进一步提高业主生活品质
今年3月,美的置业将原有智慧社区升级成了AI智慧社区,并已经成功落地。该AI智慧社区采用社区智能眼、智能视频巡更等多项黑科技,为业主打造了十大黑科技典型场景。
包括无感通行、零接触公共区域、高空抛物监控,特殊人员轨迹追踪,垃圾满溢提醒、外部入侵提醒、消防通道占用提醒等功能,一旦有发现异常或危险,还能通过手机app提醒业主。
例如高空抛物是社区管理的难题,在美的置业AI智慧社区,监控摄像头能记录物体抛下轨迹,系统会自动通知物业上门处理,系统还能保留视频证据,社区更安全。
再比如,像景观水池等有风险的地方,被划定为危险局域后,一旦有人靠近,系统会自动向物业报警,保安及时劝阻,避免意外发生。
经过业主授权后,系统还可以对老人小孩等需要特殊保护的人群进行主动关注,业主不用再担心家人在小区活动的安全。
AI智慧社区主动解决了业主和物业管理上的许多难点,让业主生活变得安全、便捷、高效、省心。
二、户内空间打造全智能化场景
相比很多地产项目只能提供单一或部分场景智能化,美的置业根据业主生活痛点及生活轨迹,基本实现了全场景智能化打造。
比如回家之前,你可以先把家里的空调、新风系统、灯光等远程打开,系统会帮你调节到最舒适的环境。
晚上睡觉时,系统会帮你自动调节到最适宜的温度。
你要外出时可以先智能呼梯,免去等待的时间。
当你出去旅行,忘记关窗户,突然下雨或下雪了,你可以通过云邻社区APP远程开关窗。甚至系统可以智能检测到雨雪天气,自动关闭窗户。
如果是有孩家庭,孩子放学独自回到家,智能门锁开启时会联动智能摄像头抓拍三张照片发送到你手机,你能及时了解到孩子是否安全回到家。
当你担心食材有农药残留或感染了细菌病毒,你可以用美的置业自主研发的智能健康水槽清洗。该水槽采用新一代水触媒技术,创新微气泡技术和阻垢技术,能直接清除果蔬农药残余,还能直接杀灭细菌病毒,让业主吃得更健康更放心。
很多客户不在父母身边,当父母年纪大后,会经常担心父母身体健康,尤其担心老人会发生意外。
美的置业洞察到这一痛点,在卧室和卫生间设置了“毫米波探测器”。这个设备可以感知到空间是否有人,并联动设备开关。如果老人进入卫生间长时间不出来,或者晕倒跌倒,探测器都会及时发出警报。
此外,毫米波还能通过室内的毫米波睡眠监测仪•测量睡眠呼吸频率和心率,同时在手机APP上输出睡眠质量报告,并对心率和呼吸异常进行预警。客户可以实时掌握父母的身体健康状态。
可以说,美的置业智能化应用基本涵盖了业主的生活轨迹,解决了业主80%的生活痛点,全面提升业主居住体验。
三、从被动控制到主动思考,彻底解放业主双手
2019年,美的置业联合阿里云发布“超级大脑”计划 ,通过人工智能、大数据、云计算等方式,宣布美的智慧从“被动控制”进入“主动思考”时代。
懂得主动思考的智慧家居具有以下特点:
一是智能设备智能化程度更高,颜值也更高。
基于强大的研发实力,美的置业自主研发了“毫米波探测器”“AI智能摄像头”“智能健康水槽”“智能水阀”等黑科技产品。
比如不同于市面上的摄像头,美的置业AI智能摄像头在外观上与房间套餐化一体输出,嵌入式藏于天花内,看不到一根外露的线,整体美观。
在功能上,不仅可以实现智能安防的作用,还具备AI眼功能,在家中如果有人摔倒,摄像头自动识别并同步发送警报至业主的手机。
举个例子,美的置业的厨房里都有一个隐藏式的智能水阀,当地面发生水浸的时候,水浸传感器就会联动智能水阀实现自动关闭,并同步在手机APP上提醒业主。
二是更聪明,从被动控制到主动思考。
传统智慧社区,智能设备只是一个工具,每天业主需要花费很多时间去控制调节调整,可能每天光调节各种设备都要调几十次。
但美的置业AI智慧系统拥有各种主动感知、收集、处理信息的能力。简单点说,这个智能设备能像人一样会学习,它会记得你的习惯和偏好,懂得思考分析,根据不同场景主动控制室内设备运行。
举个例子,当业主家里举办派对,人比较多,美的视频AI眼,能主动识别客厅人数,并第一时间调节空调温度,反应比人还快。
三是社区内所有生活场景功能,都高度集成到APP。
美的置业把所有智慧社区、智能家居的应用都集成在自主研发的云邻社区APP上。业主只需要下载app就能操作设备。
当你登录云邻社区app,进入发现模式,即可随时链接公区摄像头查看老人和小朋友的动态,还可以通过语音快速找到小朋友在小区的位置。
此外,业主可以通过app控制家居设备、联动智能报警、设定AI安防、也可以缴纳物业费、预约各种服务等等。
而且,云邻社区APP还是一个开放的生态系统,其他家电、智能家电设备只要有协议均可接入。真正让智慧生活成为现实。
小结
自从2015年提出“5M智慧健康社区”以来,美的置业已经交付了5万套智慧住宅,智慧家居的交楼标准也从1.0迭代到4.0。
更值得关注的是,不同于很多房企做智慧社区只是为了卖房子,美的置业将其上升到了战略层面,并在2019年,成立了智慧生活研究院、睿住智能公司。至此,美的置业形成了从研发设计、生产、安装、运维和服务的智慧生态链闭环。
相比很多房企刚刚开始探索智慧化应用,智能化战略先行的美的置业显然已领先对手一个身位。
相信随着智能化应用体系的不断成熟,美的置业的竞争优势将进一步凸显,在新一轮的竞争中迎来更迅猛的发展。